作者 : 鸿业水务 浏览 : 3939 2016-08-22 16:45
中国水网联合、清华大学环境学院、中国土木工程协会在全国范围内筛选出针对供水服务水平业内评价较高的40个城市，面向城市公众开展了供水服务满意度调查活动。此次调查收到逾万份调查问卷，通过借鉴国内外顾客满意度理论研究成果和测评方法，结合中国供水行业的实际发展情况，研究发布了《中国40个城市供水服务满意度指数调查研究报告》。
